Última actualización: 3 de septiembre de 2026.

1. Responsable del tratamiento

Agencia Cero Siete («nosotros»), agencia de Marketing Digital y Automatización con IA que opera de forma remota desde Guatemala atendiendo principalmente a negocios de servicio local en el área de Los Ángeles, California, EE.UU., es responsable de los datos personales que se describen en esta política. Puedes contactarnos en [email protected].

2. Qué información recopilamos

Recopilamos información en los siguientes casos:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el mensaje que nos escribas.
• WhatsApp o llamada telefónica: tu número de teléfono y el contenido de la conversación, cuando nos escribes o llamas por este medio.
• Navegación en el sitio: datos técnicos recopilados automáticamente mediante el Píxel de Meta (Facebook/Instagram), como páginas visitadas y acciones realizadas (por ejemplo, hacer clic en un botón de WhatsApp o enviar el formulario), a través de cookies y tecnologías similares.

3. Para qué usamos tu información

• Responder tus consultas y darte seguimiento comercial sobre nuestros servicios.
• Medir y optimizar nuestras campañas de anuncios en Meta (Facebook/Instagram Ads), incluyendo la creación de audiencias para remarketing.
• Mejorar el contenido y funcionamiento de este sitio web.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros a cambio de una contraprestación.

4. Con quién compartimos información

Compartimos información limitada con los siguientes proveedores, únicamente para los fines descritos arriba:

• Meta (Facebook/Instagram): a través del Píxel de Meta, para medición y optimización de anuncios.
• Hostinger: proveedor de hosting y correo electrónico donde se almacenan los mensajes recibidos.

5. Cookies

Este sitio utiliza cookies del Píxel de Meta para el seguimiento de anuncios y medición de conversiones. Puedes gestionar o bloquear las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que esto puede afectar algunas funciones del sitio.

6. Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento el acceso, corrección o eliminación de tu información personal, escribiéndonos a [email protected].

Si eres residente de California, tienes además, bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), el derecho a: (a) saber qué información personal recopilamos sobre ti, (b) solicitar la eliminación de esa información, (c) solicitar que no se venda tu información personal — algo que, como se indica arriba, no hacemos — y (d) no recibir un trato discriminatorio por ejercer estos derechos. Puedes ejercerlos escribiéndonos a [email protected]; ver también nuestra página de Eliminación de Datos.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +1 (657) 709-2084.

Esta política se ofrece de buena fe para reflejar cómo manejamos tu información, incluyendo las prácticas recomendadas para residentes de California. No constituye asesoría legal; si necesitas una revisión formal de cumplimiento, te recomendamos consultar a un abogado.